Política de Privadesa

A agiltext.com valorem la privadesa dels nostres usuaris i reconeixem la importància de protegir la informació personal que recopilem de vostè. La nostra política de privadesa està dissenyada per proporcionar claredat sobre la informació que recopilem, el seu ús i la seva compartició. Això inclou el lloc agiltext.com (el Lloc), l’aplicació que podeu descarregar i totes les eines i serveis associats (col·lectivament, el Servei d’Agiltext). Podem modificar aquesta Política de Privadesa periòdicament.

Us recomanem que reviseu la Política de Privadesa cada vegada que accediu al Servei d’Agiltext per mantenir-vos informats sobre les nostres pràctiques d’informació i els mètodes que podeu utilitzar per ajudar a protegir la vostra privadesa. Si utilitzeu o accediu al nostre lloc web i serveis, accepteu complir les pràctiques descrites en aquesta política de privadesa.

Aquesta política donen compliment amb les obligacions previstes a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell , de 27 d’abril del 2016, General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD)

Informació Personal que Recopilem

Visitants del Lloc Web
Si visiteu agiltext.com i interactueu amb el lloc web, com en contactar-nos o sol·licitar suport, podeu compartir informació personal. Només recopilarem dades personals que siguin raonables o necessàries per al propòsit del contacte amb nosaltres. Qualsevol informació personal que comparteixi amb nosaltres només s’utilitzarà per als fins establerts a la nostra política de privadesa.

Usuaris Actius i Clients
Per utilitzar els nostres serveis, pot ser necessari que proporcioneu informació d’identificació personal, que inclou, entre d’altres, el nom complet i l’adreça de correu electrònic. En realitzar una compra al nostre lloc web, el nostre processador de pagaments Stripe recopilarà i processarà la informació completa de targeta de crèdit directament a través del seu servei segur de Checkout. No retenim ni emmagatzemem els detalls de la targeta de crèdit. De tant en tant, podem utilitzar la vostra informació personal, com ara la vostra adreça de correu electrònic, per contactar-vos amb informació que pugui ser del vostre interès, generalment relacionada amb actualitzacions de productes. Podeu optar per no rebre aquests missatges fent clic a l’enllaç «cancel·lar subscripció» ubicat a la part inferior dels nostres correus electrònics.

Legitimació per al tractament de les vostres dades

La base legal que aplica per al tractament de les vostres dades amb finalitats de (1) subscripció a la newsletter i (2) contacte és el consentiment (article 6.1.a) RGPD).

La base legal que aplica per al tractament de les vostres dades amb finalitats de (1) contractar Serveis i/o productes d’aquesta web és l’execució contractual (article 6.1.b) RGPD).

Categoria de dades

Les dades que es recopilen mitjançant aquesta pàgina web són:

  • Dades identificatives: nom, nom dusuari, mail, data de naixement, IP, adreça, veu (alguns requerits per a la formalització de compra dels productes i/o serveis).
  • Dades comercials
  • Dades financeres (en cas de compra en línia).

No es tracten categories de dades sensibles subjectes a la legitimació de larticle 9 del RGPD.

Dades de productes i serveis
En utilitzar els nostres serveis, podeu crear o carregar dades en format de text o àudio. Part d’aquesta informació es pot emmagatzemar i mantenir als nostres servidors proporcionats per DigitalOcean. Per exemple, podeu carregar fitxers d’àudio parlats al nostre lloc web i utilitzar els nostres serveis per generar contingut escrit a partir d’aquests fitxers d’àudio. En general, els fitxers d’àudio s’eliminen dels nostres servidors allotjats a DigitalOcean una vegada que s’han transcrit correctament. El contingut escrit generat es desa al dispositiu on va instal·lar l’aplicació d’Agiltext.

Per això, s’han subscrit els acords de tractament de dades pertinents amb DigitalOcean.

Conservació de les vostres dades

Les vostres dades seran custodiades el temps necessari que els terminis legals estableixen en cas d’obligació de manteniment. En cas que no hi hagi aquesta obligació, fins que l’interessat sol·liciti la supressió d’aquests o hi hagi revocació del consentiment.

Informació d’ús i analítica
Utilitzem eines comunes com galetes i fitxers de registre per recopilar informació dels visitants d’agiltext.com. Podeu trobar més informació a la política de cookies.

  • Els fitxers de registre s’utilitzen per recopilar informació sobre la vostra visita, com ara l’adreça IP, el tipus de navegador i les pàgines visitades. Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències i fer investigacions d’usuaris.

Resum de l’ús de la informació

  • Informació de contacte personal: s’utilitza per a fins essencials, inclosos l’administració de comptes, la prestació de serveis, la identificació/autenticació d’usuaris i la resolució de problemes com ara la utilització no autoritzada dels serveis. A més, aquesta informació es pot emprar per a iniciatives de màrqueting dirigides, que generalment impliquen comunicacions per correu electrònic que proporcionen actualitzacions de productes i informació rellevant. És important destacar que els usuaris tenen el dret d’optar per no rebre aquestes comunicacions. Podeu optar per no rebre aquests missatges fent clic a l’enllaç «cancel·lar subscripció» ubicat a la part inferior dels nostres correus electrònics.
  • Informació de facturació : s’utilitza per gestionar comptes, prestar serveis i recaptar pagaments.
  • Informació d’Ús i Analítica : s’utilitza per analitzar tendències, millorar l’experiència de l’usuari, rastrejar i afegir informació no personal i proporcionar serveis.

Compartició de la Informació
Podem compartir informació sobre vostè de la següent manera o com es descriu en aquesta Política de Privadesa:

  • Amb proveïdors, consultors i altres proveïdors de serveis que necessitin accés a aquesta informació per fer treballs en nom nostre;
  • En resposta a una sol·licitud dinformació si creiem que la divulgació està dacord amb, o és requerida per, qualsevol llei, regulació o procés legal aplicable;
  • Si creiem que les vostres accions són inconsistents amb els nostres acords d’usuari o polítiques, o per protegir els drets, la propietat i la seguretat de nosaltres o d’altres;
  • En connexió amb, o durant les negociacions, qualsevol fusió, venda d’actius de l’empresa, finançament o adquisició de la totalitat o part del nostre negoci per una altra empresa;
  • Entre nosaltres i les nostres actuals i futures matrius, afiliades, subsidiàries i altres empreses sota control i propietat comuns; i
  • També podem compartir informació anonimitzada, agregada o desidentificada, que no es pot utilitzar raonablement per identificar-lo.

Les seves dades poden ser objecte de transferència internacional a països fora de la Unió Europea a raó dels proveïdors que s’informen a la present.

Dret a Accedir, Editar i Eliminar la vostra informació
A agiltext.com, ens dediquem a garantir la precisió de la vostra informació personal cada vegada que interactua amb la nostra plataforma. Si alguna de la informació proporcionada és inexacta o necessita modificació, us oferim mitjans convenients per actualitzar-la o corregir-la ràpidament. A més, té l’autoritat per eliminar la seva informació del tot, llevat que la seva retenció sigui essencial per raons comercials o legals legítimes.

El control de les seves dades és molt important per a nosaltres. Teniu la capacitat d’accedir, editar i eliminar la vostra informació, tot dins dels límits dels serveis proporcionats. Això inclou la capacitat de canviar el vostre correu electrònic i contrasenya del compte, així com l’opció d’eliminar el vostre compte. Si escolliu suprimir el vostre compte, se suprimirà tota la informació emmagatzemada associada amb el vostre compte. Per accedir, modificar o eliminar la vostra informació, si us plau navegueu a la secció «El vostre compte» ubicada dins del tauler de control de l’aplicació.

Divulgació de la vostra informació
Volem deixar clar que, a agiltext.com, no venem les dades dels nostres usuaris a tercers. No obstant això, hi ha ocasions en què podem col·laborar amb individus i organitzacions de tercers per millorar els nostres serveis. Això podria implicar compartir informació personal amb entitats com proveïdors dallotjament web, serveis dallotjament de correus electrònics, processadors de pagaments o contractistes que contractem per a manteniment o fins de seguretat.

És important assenyalar que aquesta política de privadesa es refereix específicament a la informació recopilada per Agiltext. Si bé certs tercers poden tenir afiliacions amb nosaltres, volem aclarir que no som responsables de les seves pràctiques de privadesa. Animem els nostres usuaris a prendre’s un moment per llegir les polítiques de privadesa d’aquests tercers per comprendre millor com manegen la seva informació.

Posem un gran èmfasi a garantir la privadesa i seguretat de la seva informació. Això també s’estén al contingut que genera Agiltext per al vostre podcast. Volem que sàpiga que la vostra informació personal, així com el contingut generat a través de la nostra plataforma, no es comparteix públicament a menys que vostè ho consenti explícitament. Això demostra el nostre compromís de manejar les vostres dades i el contingut que creeu d’una manera que s’alineï amb les vostres preferències i en garantiu la protecció.

Proveïdors de Serveis
Podem emprar empreses i individus de tercers per proporcionar els nostres serveis.

  • Per a més detalls i consultes, si us plau contacteu-nos a support@agiltext.com.

Canvis a la Política de Privadesa
Podem canviar aquesta declaració de privadesa en qualsevol moment. Els canvis menors (com aclariments) entraran en vigor immediatament, mentre que els canvis importants entraran en vigor després de 30 dies. Podeu trobar la darrera versió de la nostra política de privadesa a https://agiltext.com/politica-privacidad/

Mesures de Seguretat
Ens prenem seriosament la seguretat de la seva informació personal i hem implementat una varietat de salvaguardes tècniques i organitzatives per protegir-la. No obstant això, cap mètode de seguretat pot garantir una protecció del 100%, per la qual cosa també és important que prengui precaucions, com ara protegir les credencials d’inici de sessió i dispositius personals. En utilitzar els nostres serveis, accepta assumir la responsabilitat de la seguretat de la vostra informació personal.

No es permeten nens menors de 14 anys
Els nostres serveis són només per a persones de 14 anys o més. No recopilem informació personal de ningú menor de 14 anys. Si teniu menys de 14 anys, no intenteu utilitzar els nostres serveis ni ens proporcioneu cap informació personal, com ara el vostre nom, adreça, número de telèfon o correu electrònic. Si descobrim que hem recopilat informació personal d’algú menor de 14 anys per error, l’eliminarem com més aviat millor. Si sou pare o tutor d’un nen menor de 14 anys i creieu que tenim la vostra informació, envieu un correu electrònic a support@agiltext.com .

Informació per a Usuaris de la Unió Europea
Si sou un usuari a la Unió Europea, el terme «informació personal» significa el mateix que «dades personals» d’acord amb les lleis de protecció de dades europees. Només utilitzem la vostra informació personal segons ho permeti la llei. Utilitzem la vostra informació personal per proporcionar els nostres serveis, millorar-los i complir amb la llei. Podeu exercir els vostres drets de protecció de dades reconeguts a l’article 15 a 22 del RGPD, en concret els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat, limitació del tractament i no ser objecte de decisions automatitzades (elaboració de perfils). Podeu sol·licitar qualsevol d’aquestes accions enviant un correu electrònic a support@agiltext.com. Podem demanar informació per confirmar la vostra identitat i la llei aplicable pot restringir la nostra capacitat per complir amb la vostra sol·licitud. També podeu presentar una queixa sobre el nostre ús de la vostra informació personal enviant-nos un correu electrònic a la mateixa adreça. Així mateix, podeu exercir els vostres drets o/i enviar una queixa a l’autoritat supervisora ​​(Agència Espanyola de Protecció de Dades, també coneguda com a AEPD).

Drets i Divulgacions de Privadesa de Califòrnia
Si viviu a Califòrnia, teniu certs drets de privadesa respecte a la vostra informació personal sota la Llei de Privadesa del Consumidor de Califòrnia (CCPA). Podem recopilar diferents tipus d’informació personal sobre vosaltres, com el vostre nom, adreça, correu electrònic i número de telèfon, i utilitzar-la per a fins com proporcionar els nostres serveis i investigació interna. No venem la vostra informació personal. Si voleu saber quina informació personal tenim sobre vostè o que s’elimini, podeu enviar-nos un correu electrònic a support@agiltext.com. Per protegir la vostra informació, podem demanar-vos que verifiqueu la vostra identitat o utilitzeu un agent autoritzat. També té dret a no patir discriminació en exercir els seus drets de privadesa.

Preguntes o Inquietuds
Si teniu preguntes o necessiteu contactar-nos sobre aquesta política de privadesa, si us plau envieu un correu electrònic a support@agiltext.com.