गोपनीयता नीति

Agiltext.com पर हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को महत्व देते हैं और आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व को पहचानते हैं। हमारी गोपनीयता नीति आपको हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी, उसके उपयोग और साझाकरण के बारे में स्पष्टता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। इसमें agiltext.com साइट (“साइट”), वह एप्लिकेशन जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं, और सभी संबद्ध उपकरण और सेवाएँ (सामूहिक रूप से, “Agiltext सेवा”) शामिल हैं। हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं।

जब भी आप एगिलटेक्स्ट सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपको गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप हमारी सूचना प्रथाओं और उन तरीकों के बारे में सूचित रहें जिनका उपयोग आप अपनी गोपनीयता की सुरक्षा में मदद के लिए कर सकते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग या एक्सेस करते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं।

यह नीति 11 जुलाई के कानून 34/2002, सूचना समाज सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (एलएसएसआई), यूरोपीय संसद के विनियमन (ईयू) 2016/679 और परिषद के 27 अप्रैल, 2016 के प्रावधानों का अनुपालन करती है। , सामान्य डेटा संरक्षण (आरजीपीडी) और डेटा संरक्षण और डिजिटल अधिकारों की गारंटी (एलओपीडीजीडीडी) पर 5 दिसंबर का ऑर्गेनिक कानून 3/2018

व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

वेबसाइट विज़िटर
यदि आप agiltext.com पर जाते हैं और वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं, जैसे कि हमसे संपर्क करके या समर्थन का अनुरोध करके, तो आप व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। हम केवल वही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेंगे जो हमारे साथ आपके संपर्क के उद्देश्य से उचित या आवश्यक है। आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी केवल हमारी गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाएगी।

सक्रिय उपयोगकर्ता और ग्राहक
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपका पूरा नाम और ईमेल पता शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। जब आप हमारी वेबसाइट पर खरीदारी करते हैं, तो हमारा भुगतान प्रोसेसर स्ट्राइप अपनी सुरक्षित चेकआउट सेवा के माध्यम से सीधे आपके क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी एकत्र और संसाधित करेगा। हम आपके क्रेडिट कार्ड विवरण को बनाए या संग्रहीत नहीं करते हैं। समय-समय पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका ईमेल पता, का उपयोग उस जानकारी के साथ आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है, आमतौर पर उत्पाद अपडेट से संबंधित। आप हमारे ईमेल के नीचे “सदस्यता समाप्त करें” लिंक पर क्लिक करके इन संदेशों को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए वैधीकरण

(1) न्यूज़लेटर की सदस्यता और (2) संपर्क के प्रयोजनों के लिए आपके डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होने वाला कानूनी आधार सहमति है (अनुच्छेद 6.1.ए) आरजीपीडी)।

इस वेबसाइट से (1) अनुबंध सेवाओं और/या उत्पादों के प्रयोजनों के लिए आपके डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होने वाला कानूनी आधार अनुबंधात्मक निष्पादन है (अनुच्छेद 6.1.बी) आरजीपीडी)।

डेटा श्रेणी

इस वेबसाइट के माध्यम से जो डेटा एकत्र किया जाता है वह है:

  • पहचान डेटा: नाम, उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, जन्म तिथि, आईपी, पता, आवाज (कुछ उत्पादों और/या सेवाओं की खरीद को औपचारिक बनाने के लिए आवश्यक हैं)।
  • वाणिज्यिक डेटा
  • वित्तीय डेटा (ऑनलाइन खरीदारी के मामले में)।

आरजीपीडी के अनुच्छेद 9 की वैधता के अधीन संवेदनशील डेटा की श्रेणियां संसाधित नहीं की जाती हैं।

उत्पाद और सेवा डेटा
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप टेक्स्ट या ऑडियो प्रारूप में डेटा बना या अपलोड कर सकते हैं। इनमें से कुछ जानकारी DigitalOcean द्वारा उपलब्ध कराए गए हमारे सर्वर पर संग्रहीत और रखरखाव की जा सकती है। उदाहरण के लिए, आप हमारी वेबसाइट पर बोली जाने वाली ऑडियो फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं और उन ऑडियो फ़ाइलों से लिखित सामग्री उत्पन्न करने के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आम तौर पर, सफलतापूर्वक ट्रांसक्राइब होने के बाद ऑडियो फ़ाइलें हमारे DigitalOcean होस्टेड सर्वर से हटा दी जाती हैं। उत्पन्न लिखित सामग्री उस डिवाइस पर सहेजी जाती है जिस पर आपने एगिलटेक्स्ट एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है।

इस प्रयोजन के लिए, DigitalOcean के साथ प्रासंगिक डेटा प्रोसेसिंग समझौतों पर हस्ताक्षर किए गए हैं।

आपके डेटा का संरक्षण

आपका डेटा रखरखाव दायित्व के मामले में कानूनी समय-सीमा निर्धारित आवश्यक समय तक रखा जाएगा। इस घटना में कि यह दायित्व मौजूद नहीं है, जब तक कि इच्छुक पक्ष उन्हें हटाने का अनुरोध नहीं करता या सहमति रद्द नहीं हो जाती।

उपयोग सूचना और विश्लेषण
हम agiltext.com पर आगंतुकों से जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और लॉग फ़ाइलों जैसे सामान्य टूल का उपयोग करते हैं। आप कुकी नीति में अधिक जानकारी पा सकते हैं.

  • लॉग फ़ाइलों का उपयोग आपकी विज़िट के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है, जैसे कि आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और विज़िट किए गए पृष्ठ। हम इस जानकारी का उपयोग रुझानों का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुसंधान करने के लिए करते हैं।

सूचना के उपयोग का सारांश

  • व्यक्तिगत संपर्क जानकारी– आवश्यक उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है, जिसमें खाता प्रबंधन, सेवाओं का प्रावधान, उपयोगकर्ता की पहचान/प्रमाणीकरण और सेवाओं के अनधिकृत उपयोग जैसे मुद्दों का समाधान शामिल है। इसके अतिरिक्त, इस जानकारी का उपयोग लक्षित विपणन पहलों के लिए किया जा सकता है, जिसमें आम तौर पर ईमेल संचार शामिल होता है जो उत्पाद अपडेट और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ताओं को इन संचारों को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने का अधिकार है। आप हमारे ईमेल के नीचे “सदस्यता समाप्त करें” लिंक पर क्लिक करके इन संदेशों को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
  • बिलिंग जानकारी : खातों को प्रबंधित करने, सेवाएँ प्रदान करने और भुगतान एकत्र करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • उपयोग सूचना और विश्लेषण : रुझानों का विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने, गैर-व्यक्तिगत जानकारी को ट्रैक करने और एकत्र करने और सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।

जानकारी साझाकरण
हम आपके बारे में जानकारी इस प्रकार या इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार साझा कर सकते हैं:

  • आपूर्तिकर्ताओं, सलाहकारों और अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ जिन्हें हमारी ओर से काम करने के लिए ऐसी जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता होती है;
  • जानकारी के अनुरोध के जवाब में यदि हमें विश्वास है कि प्रकटीकरण किसी भी लागू कानून, विनियमन या कानूनी प्रक्रिया के अनुसार है, या उसके लिए आवश्यक है;
  • यदि हमें लगता है कि आपके कार्य हमारे उपयोगकर्ता अनुबंधों या नीतियों के साथ, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा के लिए असंगत हैं;
  • किसी विलय, कंपनी की संपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या किसी अन्य कंपनी द्वारा हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत के दौरान;
  • हमारे और हमारे वर्तमान और भविष्य के माता-पिता, सहयोगियों, सहायक कंपनियों और सामान्य नियंत्रण और स्वामित्व वाली अन्य कंपनियों के बीच; और
  • हम अज्ञात, एकत्रित या अज्ञात जानकारी भी साझा कर सकते हैं, जिसका उपयोग आपकी पहचान के लिए उचित रूप से नहीं किया जा सकता है।

यहां बताए गए प्रदाताओं के कारण आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर के देशों में अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण के अधीन हो सकता है।

आपकी जानकारी तक पहुंचने, संपादित करने और हटाने का अधिकार
Agiltext.com पर, जब भी आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर इंटरैक्ट करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए समर्पित हैं। यदि प्रदान की गई कोई भी जानकारी गलत है या संशोधन की आवश्यकता है, तो हम आपको इसे तुरंत अपडेट करने या सही करने के लिए सुविधाजनक साधन प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, आपके पास अपनी जानकारी को पूरी तरह से हटाने का अधिकार है, जब तक कि इसे वैध व्यवसाय या कानूनी कारणों से बनाए रखना आवश्यक न हो।

आपके डेटा का नियंत्रण हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। आपके पास प्रदान की गई सेवाओं की सीमा के भीतर अपनी जानकारी तक पहुंचने, संपादित करने और हटाने की क्षमता है। इसमें आपके खाते का ईमेल और पासवर्ड बदलने की क्षमता के साथ-साथ आपके खाते को हटाने का विकल्प भी शामिल है। यदि आप अपना खाता हटाना चुनते हैं, तो आपके खाते से जुड़ी सभी संग्रहीत जानकारी हटा दी जाएगी। अपनी जानकारी तक पहुँचने, संशोधित करने या हटाने के लिए, कृपया एप्लिकेशन नियंत्रण कक्ष के भीतर स्थित “आपका खाता” अनुभाग पर जाएँ।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण
हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि, agiltext.com पर, हम अपने उपयोगकर्ताओं का डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हालाँकि, कई बार हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए तीसरे पक्ष के व्यक्तियों और संगठनों के साथ सहयोग कर सकते हैं। इसमें वेब होस्टिंग प्रदाताओं, ईमेल होस्टिंग सेवाओं, भुगतान प्रोसेसर, या रखरखाव या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हमारे द्वारा नियुक्त ठेकेदारों जैसी संस्थाओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करना शामिल हो सकता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह गोपनीयता नीति विशेष रूप से एगिलटेक्स्ट द्वारा एकत्र की गई जानकारी को संदर्भित करती है। हालाँकि कुछ तृतीय पक्ष हमारे साथ संबद्ध हो सकते हैं, हम स्पष्ट करना चाहते हैं कि हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं को इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे बेहतर ढंग से समझ सकें कि वे आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

हम आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने पर बहुत जोर देते हैं। इसका विस्तार एगिलटेक्स्ट द्वारा अपने पॉडकास्ट के लिए तैयार की गई सामग्री तक भी है। हम चाहते हैं कि आप यह जानें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी, साथ ही हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पन्न सामग्री, तब तक सार्वजनिक रूप से साझा नहीं की जाती जब तक कि आप स्पष्ट रूप से सहमति न दें। यह आपके डेटा और आपके द्वारा बनाई गई सामग्री को इस तरह से संभालने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है जो आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप हो और इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करता हो।

सेवा प्रदाताओं
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं।

  • पट्टी
    हमारी सेवाओं के लिए भुगतान संसाधित करने के लिए उपयोग किया जाता है
    https://stripe.com/privacy
  • गूगल एनालिटिक्स
    उपयोगकर्ता विश्लेषण के लिए उपयोग किया जाता है
    https://policies.google.com/privacy
  • अधिक जानकारी और प्रश्नों के लिए, कृपया support@agiltext.com पर हमसे संपर्क करें।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता कथन को किसी भी समय बदल सकते हैं. छोटे परिवर्तन (जैसे स्पष्टीकरण) तुरंत प्रभावी होंगे, जबकि बड़े परिवर्तन 30 दिनों के बाद प्रभावी होंगे। आप हमारी गोपनीयता नीति का नवीनतम संस्करण https://agiltext.com/privacy-policy/ पर पा सकते हैं

सुरक्षा उपाय
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और इसकी सुरक्षा के लिए हमने कई प्रकार के तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हालाँकि, कोई भी सुरक्षा पद्धति 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है, इसलिए यह भी महत्वपूर्ण है कि आप सावधानी बरतें, जैसे कि अपने लॉगिन क्रेडेंशियल और व्यक्तिगत उपकरणों की सुरक्षा करना। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की जिम्मेदारी लेने के लिए सहमत हैं।

14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को अनुमति नहीं है
हमारी सेवाएँ केवल 14 वर्ष या उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए हैं। हम 14 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपकी आयु 14 वर्ष से कम है, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास न करें या हमें अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर या ईमेल प्रदान न करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने गलती से 14 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम उसे यथाशीघ्र हटा देंगे। यदि आप 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि हमारे पास आपकी जानकारी है, तो कृपया support@agiltext.com पर ईमेल करें। .

यूरोपीय संघ में उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना
यदि आप यूरोपीय संघ में एक उपयोगकर्ता हैं, तो “व्यक्तिगत जानकारी” शब्द का अर्थ यूरोपीय डेटा संरक्षण कानूनों के तहत “व्यक्तिगत डेटा” के समान है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल कानून द्वारा अनुमति के अनुसार ही करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपनी सेवाएँ प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और कानून का अनुपालन करने के लिए करते हैं। आप जीडीपीआर के अनुच्छेद 15 से 22 में मान्यता प्राप्त अपने डेटा संरक्षण अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं, विशेष रूप से पहुंच, सुधार, विलोपन, विरोध, पोर्टेबिलिटी, प्रसंस्करण की सीमा और स्वचालित निर्णयों (प्रोफाइलिंग) के अधीन नहीं होने के अधिकार। आप support@agiltext.com पर एक ईमेल भेजकर इनमें से किसी भी कार्रवाई का अनुरोध कर सकते हैं। हम आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए जानकारी मांग सकते हैं और लागू कानून आपके अनुरोध का अनुपालन करने की हमारी क्षमता को प्रतिबंधित कर सकता है। आप हमें उसी पते पर ईमेल करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के बारे में शिकायत भी कर सकते हैं। इसी तरह, आप अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं या/और पर्यवेक्षी प्राधिकारी (स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी, जिसे एईपीडी भी कहा जाता है) को शिकायत भेज सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार और प्रकटीकरण
यदि आप कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं, तो कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ गोपनीयता अधिकार हैं। हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, पता, ईमेल और टेलीफोन नंबर, और इसका उपयोग हमारी सेवाएं और आंतरिक अनुसंधान प्रदान करने जैसे उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. यदि आप जानना चाहते हैं कि हमारे पास आपके बारे में क्या व्यक्तिगत जानकारी है या उसे हटाना चाहते हैं, तो आप हमें support@agiltext.com पर ईमेल कर सकते हैं। आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने या किसी अधिकृत एजेंट का उपयोग करने के लिए कह सकते हैं। आपको अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करते समय भेदभाव से मुक्त होने का भी अधिकार है।

प्रश्न या चिंताएँ
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो कृपया support@agiltext.com पर एक ईमेल भेजें।