Términos de Uso en Agiltext

Bienvenido a Agiltext, un servicio proporcionado por agiltext.com («nosotros» o «nuestro»). Agiltext ofrece un servicio de transcripción impulsado por IA y una herramienta de generación de contenido diseñada específicamente para mercadólogos, equipos de ventas, investigadores y podcasters para ayudarlos a crear transcripciones y contenido, y recopilar inteligencia de audio. Los siguientes Términos de Servicio («Términos») regulan su acceso y uso del sitio web de Agiltext, los servicios y cualquier aplicación relacionada (colectivamente, los «Servicios»). Por favor, lea estos Términos cuidadosamente. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos, así como a cualquier término y condición adicional aplicable a servicios específicos, que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar los Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento, y su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver si hay actualizaciones o cambios.

Aceptación de los Términos‍

Al acceder o utilizar los servicios de Agiltext («Servicios»), los usuarios aceptan estar sujetos a estos Términos de Servicio, así como a cualquier término y condición adicional aplicable a servicios específicos, que se incorporan por referencia. Su aceptación conlleva que (1) como usuario ha leído, entiende y acepta lo que aquí está redactado, (2) que tiene capacidad suficiente para contratar, (3) que asuma las obligaciones especficadas en el presente, (4) que conozca las limitacions del servicio y/o producto y (5) estos términos quedan vinculados a la política de privacidad, que también acepta.

Elegibilidad‍

Los usuarios deben tener al menos 14 años de edad para utilizar los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, los usuarios declaran y garantizan que cumplen con los requisitos de elegibilidad.

Registro de Cuenta y Seguridad‍

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que se requiera que los usuarios creen una cuenta. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Asimismo, los usuarios se comprometen a introducir sus datos reales, exonerando a Agiltext en caso de uso de datos incorrectos o falsos.

Términos de Pago‍

Algunos Servicios pueden requerir de una prestación de pago. Los usuarios aceptan pagar todas las tarifas y cargos asociados con el uso de los Servicios, incluidos los impuestos aplicables. Agiltext se reserva el derecho de cambiar sus precios y términos de pago en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Dónde encontrar el precio de los servicios. El precio de los servicios (cuando sea aplicable) será el indicado en las páginas de pedido al momento de realizar tu pedido. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que el precio de los servicios que te informamos sea correcto. Sin embargo, para saber qué sucede si descubrimos un error en el precio de los servicios que has solicitado.

Repercutiremos los cambios en la tasa de IVA (cuando sea aplicable). Si la tasa aplicable de IVA cambia entre la fecha de tu pedido y la fecha en que te proporcionamos los servicios, te informaremos sobre los cambios y, si confirmas que deseas continuar con los servicios, ajustaremos la tasa de IVA que pagas y proporcionaremos los servicios, a menos que ya hayas pagado los servicios en su totalidad antes de que el cambio en la tasa de IVA entre en vigor.

Qué sucede si nos equivocamos en el precio. Es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los servicios que ofrecemos tengan un precio incorrecto. Normalmente verificamos los precios antes de aceptar tu pedido, de modo que, si el precio correcto de los servicios en la fecha de tu pedido es inferior al precio indicado en la misma fecha, te cobraremos el importe más bajo. Si el precio correcto de los servicios en la fecha de tu pedido es superior al precio que te hemos indicado, te contactaremos para recibir tus instrucciones antes de aceptar tu pedido. Si aceptamos y procesamos tu pedido en el que un error de precio es obvio e inconfundible y podría haber sido razonablemente reconocido por ti como un error de precio, podremos rescindir el contrato y reembolsarte las sumas que hayas pagado.

Nuestro derecho de compensación si eres un cliente empresarial. Si eres un cliente empresarial, debes pagarnos todas las cantidades que nos adeudes bajo estos Términos y Condiciones en su totalidad sin ninguna compensación, reconvención, deducción o retención (que no sea la deducción o retención de impuestos que requiera la ley).

Podemos cobrar intereses si pagas tarde. Si no realizas algún pago a nosotros en la fecha debida, podemos cobrarte intereses sobre el monto vencido a una tasa del 2% anual por encima de la tasa base de préstamo del Banco de España en ese momento. Estos intereses se acumularán a diario desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo del monto vencido, ya sea antes o después de una sentencia judicial. Debes pagarnos los intereses junto con cualquier monto vencido.

Qué hacer si crees que una factura es incorrecta. Si crees que una factura es incorrecta, por favor contáctanos de inmediato para informarnos. No tendrás que pagar intereses hasta que se resuelva la disputa. Una vez que se resuelva, te cobraremos intereses sobre las sumas correctamente facturadas desde la fecha original de vencimiento.

Planes de Suscripción y Tarifas por Exceso‍

Los usuarios pueden elegir entre varios planes de suscripción y pagos únicos, que ofrecen diferentes niveles de acceso a los Servicios. Los usuarios son responsables de seleccionar el plan adecuado para sus necesidades y de pagar cualquier tarifa por exceso si superan los límites de su plan seleccionado.

Prueba gratuita. Si eres un usuario nuevo, una vez que te registres en nuestro sitio, puedes utilizar una prueba gratuita por primera vez. Después de que finalice la prueba gratuita, se te pedirá que ingreses tus detalles de pago y que te suscribas a los servicios, tal como se detalla a continuación. Consulta https://www.agiltext.com/precios para obtener más detalles sobre la prueba gratuita.

Pago por uso. Puedes utilizar nuestros servicios de forma basada en el uso, pagando por cada pedido o añadiendo dinero a tu cuenta.

Suscripción. Puedes suscribirte a nuestra suscripción mensual o suscripción anual, en cuyo caso el pago se realiza por adelantado al comienzo de cada mes.

Tarifas. Consulta https://www.agiltext.com/precios. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento. Sin embargo, te notificaremos por escrito cualquier cambio en las tarifas, y dicho cambio entrará en vigor una vez que lo aceptes al comienzo del nuevo período de suscripción.

Cancelación y Reembolsos‍

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al final del ciclo de facturación actual, y los usuarios no serán cobrados por ciclos de facturación posteriores. Los reembolsos por partes no utilizadas del período de suscripción o créditos prepagados pueden ser emitidos a discreción exclusiva de Agiltext.

Derechos de Propiedad Intelectual‍

Todo el contenido, características y funcionalidad de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Agiltext o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios aceptan no copiar, modificar, distribuir, descompilar, obtener el código fuente o crear trabajos derivados de los Servicios o cualquier contenido proporcionado en los mismos sin el permiso expreso por escrito de agiltext.com/es.

Contenido del Usuario‍

Los usuarios retienen la propiedad de cualquier contenido que envíen, publiquen o proporcionen a través de los servicios. Al enviar contenido, los usuarios otorgan a Agiltext una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar el contenido en relación con los Servicios y el negocio de Agiltext.

El contenido generado por los usuarios no está aprobado por nosotros

Nuestro sitio puede incluir información y materiales subidos por otros usuarios del sitio, incluyendo tableros de anuncios y salas de chat. Esta información y estos materiales no han sido verificados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios en nuestro sitio no representan nuestras opiniones ni valores.

Conducta Prohibida‍

Los usuarios aceptan no utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal, fraudulento o no autorizado, o de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los Servicios.

No somos responsables de los virus y no debes introducirlos

No garantizamos que nuestro sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Eres responsable de configurar tu tecnología de la información, programas de computadora y plataforma para acceder a nuestro sitio. Debes utilizar tu propio software de protección contra virus.

No debes hacer un uso indebido de nuestro sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debes intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio. No debes atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. Informaremos de cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades policiales correspondientes y cooperaremos con esas autoridades revelando tu identidad. En caso de tal incumplimiento, tu derecho a usar nuestro sitio cesará de inmediato.

Terminación‍

Agiltext puede terminar o suspender el acceso de un usuario a los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, incluidos, entre otros, el incumplimiento de estos Términos por parte del usuario. Al finalizar, todos los derechos y licencias otorgados al usuario bajo estos Términos cesarán inmediatamente.

Exenciones de Responsabilidad‍

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Agiltext renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Agiltext no garantiza que los Servicios estarán libres de errores, sean seguros o ininterrumpidos.

El usuario que utilice los Servicios de Agiltext garantiza que ha obtenido el consentimiento expreso de las personas que participan en el diálogo, conversación o similares que vayan a transcribirse, así como ha sido informado de las condiciones de este Servicio. Agiltext se exonera de cualquier tipo de responsabilidad ante Servicios prestados de los cuales no se haya recabado el consentimiento del interlocutor/es, del contenido del diálogo, conversación o similares y por tanto de la transcripción en la que pueda resultar. Los usos que pueda tener la transcripción por parte del usuario u otra persona que haya podido acceder a ella por parte del usuario que ha contratado los Servicios, no deviene responsabilidad de Agiltext, sin entrar a valorar que sean usos legítimos o ilegítimos.

Limitación de Responsabilidad‍

En ningún caso Agiltext o sus afiliados, licenciantes o socios serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja de o en conexión con el uso o la imposibilidad de usar los Servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

Indemnización‍

Los usuarios aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Agiltext y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso de los Servicios o la violación de estos Términos.

Promociones y Descuentos

Podemos ofrecer promociones y descuentos en nuestro servicio de suscripción de vez en cuando. Estas promociones y descuentos pueden tener disponibilidad limitada y pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con o sin previo aviso. La versión más actual de estos Términos se puede revisar haciendo clic en el enlace «Términos de Uso» ubicado en el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de cualquier modificación de estos Términos constituye su aceptación de los Términos modificados.

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Agiltext con respecto a su uso del sitio web y servicios, y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con el mismo tema.

Información de Contacto

Si los usuarios tienen alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos de Servicio o los Servicios, pueden ponerse en contacto con Agiltext enviando un correo electrónico a support@agiltext.com

Identificación

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

Su denominación comercial es _____AGILTEXT_____
Su denominación social es ____AGILTEXT BCN SL______
Su domicilio social está en __Avda. Diagonal, 449, 4º (08036-Barcelona)__

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la ley española. Los presentes están sujetos a lo dispuesto en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como otra de anàloga naturaleza.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.