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Le recomendamos que revise la Política de Privacidad cada vez que acceda al Servicio de Agiltext para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y los métodos que puede utilizar para ayudar a proteger su privacidad. Si utiliza o accede a nuestro sitio web y servicios, acepta cumplir con las prácticas descritas en esta política de privacidad. 

Dicha política dan cumplimiento con las obligaciones previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) 

Información Personal que Recopilamos 

Visitantes del Sitio Web 
Si visita agiltext.com e interactúa con el sitio web, como al contactarnos o solicitar soporte, puede compartir información personal. Solo recopilaremos datos personales que sean razonables o necesarios para el propósito de su contacto con nosotros. Cualquier información personal que comparta con nosotros solo se utilizará para los fines establecidos en nuestra política de privacidad. 

Usuarios Activos y Clientes 
Para utilizar nuestros servicios, puede ser necesario que proporcione información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre completo y dirección de correo electrónico. Al realizar una compra en nuestro sitio web, nuestro procesador de pagos Stripe recopilará y procesará su información completa de tarjeta de crédito directamente a través de su servicio seguro de Checkout. No retenemos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito. De vez en cuando, podemos utilizar su información personal, como su dirección de correo electrónico, para contactarlo con información que pueda ser de su interés, generalmente relacionada con actualizaciones de productos. Puede optar por no recibir estos mensajes haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. 

Legitimación para el tratamiento de sus datos 

La base legal que aplica para el tratamiento de sus datos con finalidades de (1) suscripción a la newsletter y (2) contacto es el consentimiento (artículo 6.1.a) RGPD). 

La base legal que aplica para el tratamiento de sus datos con finalidades de (1) contratar Servicios y/o productos de esta web es la ejecución contractual (articulo 6.1.b) RGPD).   

Categoría de datos 

Los datos que se recopilan mediante esta página web son:  

• Datos identificativos: nombre, nombre de usuario, mail, fecha de nacimiento, IP, dirección, voz (algunos requeridos para la formalización de compra de los productos y/o servicios).  

• Datos comerciales  

• Datos financieros (en caso de compra online).  

No se tratan categorías de datos sensibles sujetos a la legitimación del artículo 9 del RGPD.  

Datos de productos y servicios  
Al utilizar nuestros servicios, puede crear o cargar datos en formato de texto o audio. Parte de esta información puede almacenarse y mantenerse en nuestros servidores proporcionados por DigitalOcean. Por ejemplo, puede cargar archivos de audio hablados en nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios para generar contenido escrito a partir de esos archivos de audio. En general, los archivos de audio se eliminan de nuestros servidores alojados en DigitalOcean una vez que se han transcrito correctamente. El contenido escrito generado se guarda en el dispositivo en el que instaló la aplicación de Agiltext. 

Para ello, se han suscrito los pertinentes acuerdos de tratamiento de datos con DigitalOcean.  

Conservación de sus datos 

Sus datos serán custodiados el tiempo necesario que los plazos legales establecen en caso de obligación de mantenimiento. En caso que no exista esa obligación, hasta que el interesado solicite la supresión de los mismos o exista revocación del consentimiento.  

Información de Uso y Analítica 
Utilizamos herramientas comunes como cookies y archivos de registro para recopilar información de los visitantes de agiltext.com. Puede encontrar más información en la política de cookies.  

• Los archivos de registro se utilizan para recopilar información sobre su visita, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Utilizamos esta información para analizar tendencias y realizar investigaciones de usuarios. 

Resumen del Uso de la Información 

• Información de Contacto Personal: se utiliza para fines esenciales, incluidos la administración de cuentas, la prestación de servicios, la identificación/autenticación de usuarios y la resolución de problemas como la utilización no autorizada de los servicios. Además, esta información puede emplearse para iniciativas de marketing dirigidas, que generalmente implican comunicaciones por correo electrónico que proporcionan actualizaciones de productos e información relevante. Es importante destacar que los usuarios tienen el derecho de optar por no recibir estas comunicaciones. Puede optar por no recibir estos mensajes haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. 

• Información de Facturación: se utiliza para gestionar cuentas, prestar servicios y recaudar pagos. 

• Información de Uso y Analítica: se utiliza para analizar tendencias, mejorar la experiencia del usuario, rastrear y agregar información no personal, y proporcionar servicios. 

Compartición de la Información 
Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de Privacidad: 

•  Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesiten acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre; 

•  En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable; 

•  Si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos de usuario o políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros o de otros; 

•  En conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa; 

• Entre nosotros y nuestras actuales y futuras matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad comunes; y 

• También podemos compartir información anonimitzada,agregada o desidentificada, que no puede utilizarse razonablemente para identificarlo. 

Sus datos pueden ser objeto de transferencia internacional a paises fuera de la Unión Europea a razón de los proveidores que se informan en la presente.  

Derecho a Acceder, Editar y Eliminar su Información 
En agiltext.com, nos dedicamos a garantizar la precisión de su información personal cada vez que interactúa con nuestra plataforma. Si alguna de la información proporcionada es inexacta o necesita modificación, le ofrecemos medios convenientes para actualizarla o corregirla rápidamente. Además, tiene la autoridad para eliminar su información por completo, a menos que su retención sea esencial por razones comerciales o legales legítimas. 

El control de sus datos es de suma importancia para nosotros. Tiene la capacidad de acceder, editar y eliminar su información, todo dentro de los límites de los servicios proporcionados. Esto incluye la capacidad de cambiar su correo electrónico y contraseña de la cuenta, así como la opción de eliminar su cuenta. Si elige eliminar su cuenta, se eliminará toda la información almacenada asociada con su cuenta. Para acceder, modificar o eliminar su información, por favor navegue a la sección «Su Cuenta» ubicada dentro del panel de control de la aplicación. 

Divulgación de su Información 
Queremos dejar claro que, en agiltext.com, no vendemos los datos de nuestros usuarios a terceros. Sin embargo, hay ocasiones en las que podemos colaborar con individuos y organizaciones de terceros para mejorar nuestros servicios. Esto podría implicar compartir información personal con entidades como proveedores de alojamiento web, servicios de alojamiento de correos electrónicos, procesadores de pagos o contratistas que contratamos para mantenimiento o fines de seguridad. 

Es importante señalar que esta política de privacidad se refiere específicamente a la información recopilada por Agiltext. Si bien ciertos terceros pueden tener afiliaciones con nosotros, queremos aclarar que no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Animamos a nuestros usuarios a tomarse un momento para leer las políticas de privacidad de estos terceros para comprender mejor cómo manejan su información. 

Ponemos un gran énfasis en garantizar la privacidad y seguridad de su información. Esto también se extiende al contenido que Agiltext genera para su podcast. Queremos que sepa que su información personal, así como el contenido generado a través de nuestra plataforma, no se comparte públicamente a menos que usted lo consienta explícitamente. Esto demuestra nuestro compromiso de manejar sus datos y el contenido que crea de una manera que se alinee con sus preferencias y garantice su protección. 

Proveedores de Servicios 
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para proporcionar nuestros servicios. 

• Stripe 
  Utilizado para procesar pagos por nuestros Servicios 
  https://stripe.com/privacy 

•  Google Analytics 
  Utilizado para análisis de usuarios 
  https://policies.google.com/privacy 

•  Para más detalles y consultas, por favor contáctenos en support@agiltext.com. 

Cambios en la Política de Privacidad 
Podemos cambiar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Los cambios menores (como aclaraciones) entrarán en vigor de inmediato, mientras que los cambios importantes entrarán en vigor después de 30 días. Puede encontrar la última versión de nuestra política de privacidad en https://agiltext.com/politica-privacidad/ 

Medidas de Seguridad 
Nos tomamos en serio la seguridad de su información personal y hemos implementado una variedad de salvaguardias técnicas y organizativas para protegerla. Sin embargo, ningún método de seguridad puede garantizar una protección del 100%, por lo que también es importante que tome precauciones, como proteger sus credenciales de inicio de sesión y dispositivos personales. Al utilizar nuestros servicios, acepta asumir la responsabilidad de la seguridad de su información personal. 

No se Permiten Niños Menores de 14 Años 
Nuestros servicios son solo para personas de 14 años o más. No recopilamos información personal de nadie menor de 14 años. Si tiene menos de 14 años, no intente usar nuestros servicios ni nos proporcione ninguna de su información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de alguien menor de 14 años por error, la eliminaremos lo antes posible. Si es padre o tutor de un niño menor de 14 años y cree que tenemos su información, envíe un correo electrónico a support@agiltext.com. 

Información para Usuarios de la Unión Europea 
Si usted es un usuario en la Unión Europea, el término «información personal» significa lo mismo que «datos personales» de acuerdo con las leyes de protección de datos europeas. Solo utilizamos su información personal según lo permita la ley. Utilizamos su información personal para proporcionar nuestros servicios, mejorarlos y cumplir con la ley. Puede ejercer sus derechos de protección de datos reconocidos en el articulo 15 a 22 del RGPD, en concreto los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y no ser objeto de decisions automatizadas (elaboración de perfiles). Puede solicitar cualquiera de estas acciones enviando un correo electrónico a support@agiltext.com. Podemos pedir información para confirmar su identidad y la ley aplicable puede restringir nuestra capacidad para cumplir con su solicitud. También puede presentar una queja sobre nuestro uso de su información personal enviándonos un correo electrónico a la misma dirección. Asimismo, puede ejercer sus derechos o/y enviar una queja a la autoridad supervisora (Agencia Española de Protección de Datos, también conocida como AEPD). 

Derechos y Divulgaciones de Privacidad de California 
Si vive en California, tiene ciertos derechos de privacidad con respecto a su información personal bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, como su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, y utilizarla para fines como proporcionar nuestros servicios e investigación interna. No vendemos su información personal. Si desea saber qué información personal tenemos sobre usted o que se elimine, puede enviarnos un correo electrónico a support@agiltext.com. Para proteger su información, podemos pedirle que verifique su identidad o utilice un agente autorizado. También tiene derecho a no sufrir discriminación al ejercer sus derechos de privacidad. 

Preguntas o Inquietudes 
Si tiene preguntas o necesita contactarnos sobre esta política de privacidad, por favor envíe un correo electrónico a support@agiltext.com.